Condiciones Generales de Uso

Última actualización: 07/05/2026

1. Introducción

Bienvenido a FANSCORT. Las presentes Condiciones Generales de Uso, en adelante las « CGU », definen las normas de acceso y uso del sitio FANSCORT, sus servicios, funcionalidades, perfiles, anuncios, mensajería, opciones de pago y herramientas de verificación.

Al acceder al sitio o utilizar sus servicios, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado sin reservas las presentes CGU.

FANSCORT es una plataforma de publicación de anuncios, puesta en relación y comunicación entre usuarios adultos. La plataforma actúa como un servicio de alojamiento, presentación de perfiles y puesta a disposición de herramientas técnicas. FANSCORT no forma parte de los intercambios, conversaciones, acuerdos, encuentros o relaciones que puedan producirse entre usuarios y no presta ningún servicio sexual, de acompañamiento, de escorting o de prostitución.

2. Acceso al sitio y mayoría de edad

• 2.1 El acceso al sitio está estrictamente reservado a personas mayores de edad, es decir, de al menos 18 años o que hayan alcanzado la edad legal de mayoría en su país de residencia cuando esta sea superior.
• 2.2 Toda persona menor de edad, o que no tenga capacidad jurídica para utilizar el servicio, debe abandonar inmediatamente el sitio.
• 2.3 El usuario declara y garantiza que es mayor de edad, que dispone de la capacidad jurídica necesaria y que utiliza el sitio conforme a las leyes aplicables en su país.
• 2.4 FANSCORT puede restringir, suspender o rechazar el acceso al sitio o a determinadas funcionalidades según el país, las obligaciones legales, la seguridad, los riesgos de fraude, los riesgos de cumplimiento o las políticas internas de moderación.

3. Creación y seguridad de la cuenta

• 3.1 Al crear su cuenta, el usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa, leal y actualizada.
• 3.2 El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
• 3.3 Está prohibido crear una cuenta a nombre de un tercero, usurpar la identidad de una persona, utilizar fotos, vídeos o datos pertenecientes a otra persona sin autorización, o crear un perfil engañoso.
• 3.4 Toda cuenta sospechosa, fraudulenta, usurpada, automatizada, utilizada para eludir una sanción o creada en violación de las presentes CGU puede ser suspendida o eliminada sin indemnización.
• 3.5 El usuario debe informar a FANSCORT sin demora en caso de uso no autorizado de su cuenta o sospecha de compromiso de sus credenciales.

4. Papel de FANSCORT

• 4.1 FANSCORT actúa como plataforma técnica que permite a usuarios adultos crear un perfil, publicar contenidos, consultar perfiles, interactuar con otros usuarios y utilizar determinadas funcionalidades gratuitas o de pago.
• 4.2 FANSCORT no es empleador, agente, representante, intermediario contractual ni mandatario de los usuarios.
• 4.3 FANSCORT no garantiza ni la identidad real, ni la disponibilidad, ni la honestidad, ni el comportamiento futuro de los usuarios, incluso cuando se muestre una insignia de verificación.
• 4.4 Los intercambios, encuentros, comunicaciones fuera de la plataforma, acuerdos privados y relaciones entre usuarios son de su exclusiva responsabilidad.

5. Contenidos publicados por los usuarios

• 5.1 El usuario es el único responsable de los textos, fotos, vídeos, informaciones, anuncios, mensajes, comentarios y demás contenidos que publique, transmita o haga accesibles en FANSCORT.
• 5.2 El usuario garantiza disponer de todos los derechos, autorizaciones y consentimientos necesarios para publicar los contenidos transmitidos, especialmente cuando estos representen a otra persona.
• 5.3 Está prohibido publicar contenido engañoso, robado, no consentido, difamatorio, injurioso, odioso, discriminatorio, violento, amenazante, humillante, acosador, fraudulento, contrario a la dignidad humana o contrario a la ley.
• 5.4 FANSCORT puede moderar, ocultar, restringir, eliminar o rechazar cualquier contenido contrario a las presentes CGU, a las leyes aplicables, a la seguridad de los usuarios o a las políticas internas de la plataforma.
• 5.5 El usuario conserva sus derechos sobre sus contenidos, pero concede a FANSCORT una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada a la duración necesaria para el funcionamiento del servicio, que permite alojar, almacenar, reproducir, mostrar, adaptar técnicamente, redimensionar, comprimir, traducir, moderar y difundir dichos contenidos en el marco de la plataforma.

5 bis. Datos sensibles publicados voluntariamente

• Algunos contenidos, preferencias, descripciones, fotos, vídeos, categorías o informaciones publicados voluntariamente por el usuario en FANSCORT pueden revelar elementos relativos a su vida privada, vida íntima, orientación sexual, preferencias personales u otra información sensible según la normativa aplicable.
• Cuando el usuario decide publicar voluntariamente dicha información en su perfil, en su anuncio o mediante las funcionalidades de la plataforma, reconoce que esta información puede ser visible para otros usuarios o para el público según los ajustes disponibles.
• El usuario consiente expresamente el tratamiento, alojamiento, visualización, moderación y difusión técnica de esta información en el marco del funcionamiento de FANSCORT, dentro de los límites de los ajustes de visibilidad, las funcionalidades utilizadas y las normas previstas en las presentes CGU y en la Política de Privacidad.
• El usuario puede modificar, ocultar o eliminar cierta información publicada según las funcionalidades disponibles, sin perjuicio de las necesidades de conservación relacionadas con la seguridad, la prueba, la moderación, la lucha contra el fraude, los reportes, los litigios o las obligaciones legales aplicables.

6. Contenidos y comportamientos estrictamente prohibidos

• 6.1 Están estrictamente prohibidos los contenidos que impliquen o parezcan implicar a menores, incluidos contenidos, descripciones, términos, escenarios, disfraces, puestas en escena o referencias que puedan sugerir minoría de edad, escolaridad, incesto, coacción, ausencia de consentimiento o explotación.
• 6.2 Están estrictamente prohibidos los contenidos de abuso sexual infantil, contenidos íntimos difundidos sin consentimiento, revenge porn, deepfakes no consentidos, contenidos robados, contenidos obtenidos mediante chantaje, presión o manipulación, así como cualquier publicación que vulnere el derecho a la imagen o la vida privada de una persona.
• 6.3 Está prohibido utilizar FANSCORT para organizar, proponer, facilitar, promover u ocultar proxenetismo, trata de seres humanos, explotación sexual, prostitución forzada, reclutamiento ilegal, chantaje, extorsión o cualquier actividad penalmente sancionable.
• 6.4 Está prohibido acosar, amenazar, intimidar, manipular, estafar, solicitar dinero de forma fraudulenta, difundir enlaces maliciosos o utilizar la plataforma con fines de spam, phishing, scraping abusivo, automatización no autorizada o fraude.
• 6.5 FANSCORT aplica una política de tolerancia cero frente a contenidos que impliquen a menores, explotación, coacción, usurpación de identidad, trata, chantaje, difusión no consentida de imágenes íntimas y contenidos manifiestamente ilícitos.
• 6.6 En caso de sospecha grave, FANSCORT puede suspender la cuenta, conservar los elementos necesarios como prueba, restringir los contenidos afectados y cooperar con las autoridades competentes.

7. Verificaciones de perfil

• 7.1 FANSCORT puede proponer varios niveles de verificación para reforzar la confianza entre usuarios y luchar contra los perfiles falsos, la usurpación de identidad, el fraude, la reincidencia y los contenidos ilícitos.
• 7.2 El nivel 1 se basa en un selfie de verificación que puede ser analizado automáticamente y/o manualmente. El usuario puede elegir mostrar o no este selfie en su perfil. Cuando el usuario elige publicarlo, se vuelve visible públicamente ; cuando lo retira, deja de mostrarse públicamente.
• 7.3 El nivel 2 se basa en un vídeo de verificación. El usuario puede elegir mostrar o no este vídeo en su perfil. Cuando el usuario elige publicarlo, se vuelve visible públicamente ; cuando lo retira, deja de mostrarse públicamente. Se utiliza para reforzar la fiabilidad del perfil y la seguridad de la plataforma.
• 7.4 El nivel 3 se basa en la validación previa de los niveles 1 y 2 y en el envío de vídeos privados realizados según instrucciones específicas. Estos vídeos privados nunca se publican en el perfil y nunca son accesibles a otros usuarios.
• 7.5 La obtención de una insignia de verificación no constituye una garantía absoluta sobre la identidad real, la honestidad, la edad exacta, la disponibilidad o el comportamiento futuro de un usuario. Constituye únicamente un indicador adicional de fiabilidad.
• 7.6 En caso de duda seria sobre la edad, la identidad, la autenticidad de un perfil, el origen de las fotos o vídeos publicados, o en caso de señalamiento, sospecha de fraude, usurpación de identidad, contenido ilícito o riesgo para la seguridad de los usuarios, FANSCORT puede solicitar una prueba complementaria de edad o identidad. La negativa a proporcionar una prueba suficiente puede conllevar la suspensión, restricción o eliminación de la cuenta o de los contenidos afectados.
• 7.7 Las modalidades detalladas de tratamiento, acceso, conservación y supresión de los datos de verificación se precisan en la Política de Privacidad.

8. Créditos, opciones de pago y servicios digitales

• 8.1 Los créditos constituyen una unidad virtual interna utilizable únicamente en FANSCORT para acceder a determinadas funcionalidades, opciones o servicios digitales propuestos por la plataforma.
• 8.2 Los créditos son personales, no transferibles, no reembolsables salvo disposición contraria prevista en las presentes CGU, y no pueden canjearse por dinero.
• 8.3 Las funcionalidades de pago pueden incluir, entre otras, la publicación de anuncios, opciones de visibilidad, contactos privilegiados, ciertas verificaciones, promociones o funcionalidades premium.
• 8.4 Los precios, packs, funcionalidades y condiciones de uso se muestran en el sitio y pueden cambiar en cualquier momento.
• 8.5 Los créditos, opciones, insignias, promociones, contactos privilegiados y demás funcionalidades de pago constituyen servicios digitales suministrados desde la validación del pago o de la activación.
• 8.6 Al validar una compra o la activación de un servicio digital, se puede invitar al usuario a solicitar la ejecución inmediata del servicio y a reconocer que renuncia a su derecho de desistimiento cuando la normativa aplicable lo permita.
• 8.7 No se debe ningún reembolso en caso de uso parcial, no uso, error imputable al usuario o eliminación/suspensión de la cuenta por violación de las presentes CGU, salvo disposición específica prevista en estas CGU o por la ley aplicable.
• 8.8 Los precios pueden incluir o no los impuestos aplicables según el país, la divisa, el estatus del usuario y la normativa local. Cuando sea necesario, los impuestos aplicables se muestran o se integran en el momento de la compra.
• 8.9 Los cofres Zafiro, Rubí y Diamante son regalos digitales comprados directamente, sin Credits. Se entregan en el inventario tras confirmar el pago. El envío consume el cofre y puede desbloquear una foto o un vídeo después de su moderación. El precio se indica antes de comprar. Las condiciones específicas de los cofres que figuran a continuación prevalecen para estas compras, sin limitar los derechos legales del consumidor.

9. Pagos, seguridad y fraude

• 9.1 Los pagos se realizan a través de proveedores de pago seguros. FANSCORT no conserva los datos bancarios completos.
• 9.2 El usuario garantiza que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago seleccionado.
• 9.3 Según el país, FANSCORT puede proponer pagos manuales como transferencia bancaria u otros medios disponibles localmente. En ese caso, los créditos u opciones solo se añaden tras la recepción efectiva de los fondos y la validación del pedido.
• 9.4 FANSCORT puede solicitar un justificante, rechazar un pedido, anular créditos o suspender una cuenta en caso de anomalía, fraude, incoherencia, pago no recibido, pago impugnado o actividad sospechosa.
• 9.5 Cualquier impugnación abusiva, retrocargo fraudulento, uso no autorizado de un medio de pago o tentativa de fraude puede provocar la suspensión de la cuenta, la anulación de los créditos o ventajas obtenidas y, en su caso, acciones legales.
• 9.6 Los gastos cobrados directamente al usuario por su banco, proveedor de cripto o red se rigen por las condiciones de esos terceros. Los gastos soportados por FANSCORT no se repercuten automáticamente al usuario. El importe a pagar y los posibles gastos aplicados por FANSCORT se muestran antes de confirmar.

10. Contactos privilegiados y bloqueo

• 10.1 La opción « contacto privilegiado » permite abrir interacciones reforzadas entre dos cuentas, por ejemplo mensajería interna, visualización de datos de contacto o funcionalidades similares, según las opciones disponibles en el momento de la compra.
• 10.2 La activación de un contacto privilegiado no crea obligación alguna de respuesta, disponibilidad, relación, encuentro o mantenimiento de interacciones por parte del otro usuario.
• 10.3 El bloqueo prevalece sobre cualquier otra funcionalidad. Si una de las dos cuentas bloquea a la otra, las interacciones se interrumpen inmediatamente, incluidas las abiertas mediante la opción « contacto privilegiado ».
• 10.4 El bloqueo puede ejercerse en cualquier momento, sin motivo, para proteger la tranquilidad, seguridad y libertad de cada usuario.
• 10.5 En caso de bloqueo, el perfil puede seguir visible de forma limitada en ciertas listas, pero las acciones de interacción pueden quedar desactivadas. Pueden mostrarse insignias o etiquetas que indiquen este estado.
• 10.6 Si un usuario compra la opción « contacto privilegiado » y la cuenta objetivo lo bloquea dentro de las 24 horas posteriores a la compra, FANSCORT puede reacreditar automática o manualmente el importe de la opción en el saldo de créditos del usuario, siempre que no exista abuso, fraude o violación de las CGU.
• 10.7 Este reacredito se aplica una sola vez por compra afectada y únicamente si el bloqueo procede de la cuenta objetivo. No se debe ningún reembolso si el bloqueo se produce después de dicho plazo, si lo ejerce el comprador o en caso de violación de las CGU.

11. Programas de recomendación, embajador y recompensas

• 11.1 FANSCORT puede proponer programas de recomendación o embajador que den derecho a ventajas, créditos, comisiones estimadas o recompensas según las condiciones mostradas en el sitio.
• 11.2 Estos programas pueden modificarse, suspenderse o finalizarse en cualquier momento en caso de abuso, fraude, cambio económico, técnico, legal, fiscal u operativo.
• 11.3 Las recompensas dependen de las compras elegibles y de las condiciones anunciadas antes de su atribución. Las conversiones indicativas de divisas pueden variar. El importe en USDC definitivamente atribuido y registrado para un cofre sigue siendo el previsto en sus condiciones de compra; las variaciones posteriores del cambio no lo recalculan. Siguen siendo aplicables los controles y recursos previstos en estas condiciones.
• 11.4 Cuando las recompensas se pagan en criptoactivos, especialmente USDC, el usuario es el único responsable de la exactitud de su dirección wallet, de la red seleccionada y de cualquier memo/tag requerido.
• 11.5 Dado que las transacciones cripto son irreversibles, FANSCORT no será responsable de pérdidas relacionadas con una dirección incorrecta, una red equivocada, un error de memo/tag, una incompatibilidad de wallet, gastos de red, variación de tipo de cambio o una modificación no comunicada por el usuario.
• 11.6 Las recompensas pueden ser retenidas, anuladas o rechazadas en caso de fraude, auto-recomendación abusiva, cuentas múltiples, chargeback, reembolso, pago anulado, violación de las CGU o comportamiento destinado a desviar el funcionamiento normal del programa.
• 11.7 Fuera del acceso Early, se puede solicitar la activación de Embajador a partir de 2.000 puntos, con sujeción a las demás condiciones del programa. Los miembros Early elegibles se activan automáticamente sin requisito de puntos. El acceso no exime de las normas antifraude ni de las condiciones de pago de recompensas.

12. Señalamiento, moderación y sanciones

• 12.1 Todo usuario puede señalar un perfil, contenido, mensaje o comportamiento sospechoso, ilícito o contrario a las presentes CGU mediante las herramientas disponibles en el sitio o por e-mail a report@fanscort.app.
• 12.2 FANSCORT puede examinar los señalamientos, solicitar información complementaria, restringir la visibilidad de un contenido, suspender ciertas funcionalidades, bloquear una cuenta o eliminar un contenido cuando sea necesario para la seguridad, el cumplimiento legal o la protección de los usuarios.
• 12.3 Las decisiones de moderación pueden tomarse sobre la base de un señalamiento, control manual, herramientas técnicas, indicios de fraude, riesgos jurídicos o violación manifiesta de estas CGU.
• 12.4 En caso de medida que afecte significativamente a una cuenta o contenido, el usuario puede contactar con soporte para solicitar una revisión, salvo urgencia, riesgo legal grave, fraude, seguridad de las personas o solicitud de una autoridad competente.
• 12.5 Los señalamientos abusivos, fraudulentos o manifiestamente infundados pueden dar lugar a restricciones o suspensión de la cuenta de su autor.

13. Seguridad personal

• 13.1 Los usuarios interactúan bajo su exclusiva responsabilidad.
• 13.2 FANSCORT recomienda actuar con prudencia, no enviar nunca dinero a otro usuario, no compartir información sensible innecesariamente y señalar de inmediato cualquier comportamiento sospechoso, abusivo o fraudulento.
• 13.3 FANSCORT no forma parte de encuentros físicos, intercambios privados fuera de la plataforma, acuerdos personales o relaciones que puedan surgir entre usuarios.
• 13.4 Las herramientas de bloqueo, señalamiento, verificación o moderación constituyen medios de seguridad, pero no garantizan la ausencia total de riesgos.

14. Supresión, anonimización y rescisión

• 14.1 El usuario puede eliminar su cuenta conforme a las funcionalidades disponibles en la plataforma.
• 14.2 La eliminación de la cuenta puede implicar la anonimización del perfil público y la desactivación del acceso a la cuenta.
• 14.3 Ciertos datos pueden conservarse cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, prevenir el fraude, gestionar un litigio, garantizar la seguridad, conservar una prueba de transacción o proteger los derechos de FANSCORT y de los usuarios.
• 14.4 FANSCORT puede suspender, restringir o eliminar una cuenta en caso de violación de estas CGU, fraude, abuso, riesgo de seguridad o solicitud de una autoridad competente.

15. Disponibilidad del sitio

• 15.1 FANSCORT aplica medios razonables para asegurar el acceso al sitio y a los servicios.
• 15.2 El sitio puede estar temporalmente indisponible por mantenimiento, actualización, avería, incidente técnico, ataque informático, fuerza mayor o evento fuera del control de FANSCORT.
• 15.3 FANSCORT no garantiza un funcionamiento sin interrupciones, errores o anomalías.
• 15.4 Las interrupciones temporales no dan derecho a indemnización, reembolso o compensación, salvo disposición legal imperativa en contrario.

16. Responsabilidad

• 16.1 FANSCORT no puede ser responsable de los contenidos publicados por los usuarios, de la información inexacta facilitada por ellos, de sus comportamientos, de sus intercambios fuera de la plataforma o de incidentes entre usuarios.
• 16.2 FANSCORT no será responsable de pérdidas indirectas, pérdida de oportunidad, pérdida de datos, daños morales o daños resultantes de un uso no conforme del sitio.
• 16.3 Nada en estas CGU excluye o limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la ley aplicable.

17. Datos personales

Las condiciones de recopilación, uso, conservación, intercambio y supresión de datos personales se detallan en la Política de Privacidad de FANSCORT.

18. Modificación de las CGU

• 18.1 FANSCORT puede modificar estas CGU para tener en cuenta la evolución del servicio, de la ley, de las limitaciones técnicas, económicas, de seguridad o de cumplimiento.
• 18.2 En caso de modificación sustancial, los usuarios podrán ser informados por cualquier medio apropiado, especialmente a través del sitio, del espacio de usuario o por e-mail.
• 18.3 La continuación del uso del sitio después de la entrada en vigor de las nuevas CGU implica su aceptación.

19. Ley aplicable y jurisdicción

• 19.1 Estas CGU se rigen por el derecho estonio, salvo disposiciones imperativas contrarias aplicables al usuario en calidad de consumidor.
• 19.2 Cuando el usuario actúa como consumidor dentro de la Unión Europea, la elección del derecho estonio no puede tener por efecto privarle de la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual, cuando sean aplicables.
• 19.3 Sin perjuicio de las normas imperativas aplicables a consumidores, cualquier litigio relativo a estas CGU o al uso de la plataforma será competencia de los tribunales competentes de Tallin, Estonia.
• 19.4 Antes de cualquier acción judicial, las partes procurarán, cuando sea posible, buscar una solución amistosa contactando con soporte en support@fanscort.app.

20. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a estas CGU, el usuario puede contactar con FANSCORT en la siguiente dirección: support@fanscort.app.

21. Ausencia de intermediación comercial entre usuarios

• FANSCORT no permite reservar, pagar ni organizar servicios presenciales entre usuarios. Los cofres digitales y el desbloqueo de fotos o vídeos ofrecidos por FANSCORT se rigen por sus condiciones específicas y no implican ningún servicio ni encuentro presencial.
• La plataforma no fija ningún precio para los usuarios, no percibe ninguna comisión sobre posibles acuerdos privados entre usuarios y no interviene en sus intercambios fuera de la plataforma.
• Cualquier uso de FANSCORT para proponer, negociar, vender, comprar o facilitar una prestación ilegal está estrictamente prohibido

22. Países autorizados y disponibilidad territorial

• FANSCORT solo está disponible comercialmente en los países expresamente ofrecidos por la plataforma. No es posible crear un anuncio, comprar CREDITS o activar opciones de pago para un país que no esté disponible en el sitio.
• La lista de países disponibles puede modificarse, suspenderse o restringirse en cualquier momento por razones legales, reglamentarias, fiscales, técnicas, de seguridad, de pago, de cumplimiento o de moderación.
• La disponibilidad de un país, una ciudad o una zona geográfica en FANSCORT no constituye una garantía de que todos los usos posibles del servicio estén legalmente autorizados allí. Cada usuario sigue siendo el único responsable de verificar que su registro, la publicación de su perfil, sus contenidos, sus comunicaciones y sus interacciones cumplan con las leyes aplicables en su país de residencia, conexión o actividad.
• Está prohibido eludir las restricciones territoriales de FANSCORT, especialmente indicando un país falso, una ciudad falsa, una residencia falsa, utilizando información de pago incoherente o creando un anuncio en un país donde la plataforma no autoriza dicha actividad.
• FANSCORT puede rechazar, suspender, cancelar o restringir una cuenta, un anuncio, una opción, un pedido o un pago en caso de incoherencia territorial, riesgo legal, fraude, elusión o incumplimiento local.
• FANSCORT no garantiza un acceso idéntico a todas las funcionalidades en todos los países. Algunas funcionalidades, opciones, métodos de pago, programas promocionales o niveles de verificación pueden no estar disponibles, estar limitados o estar sujetos a validación manual según el país correspondiente.
• Consulta los países donde FanScort puede ofrecer creación de anuncios, compra de CREDITS, opciones digitales y funciones de visibilidad

Al utilizar el sitio, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado todas las presentes Condiciones Generales de Uso.